Подписка

Что такое подписка

Оплата обучения на Хекслете на планах Базовый и Премиум происходит по подписке — так же, как в музыкальных сервисах или сервисах с фильмами и сериалами, например. Студент вводит данные банковской карты, система списывает сумму за первый месяц, а потом автоматически снимает такую же сумму каждый месяц и продлевает подписку. 

Отменить подписку можно в любой момент, и после отмены автоматических списаний больше не будет, а полный доступ останется до конца оплаченного периода.

Например, студент оформил подписку 7 мая на план за 3900 ₽ в месяц. В этот момент система списала с карты 3900 ₽ и выдала полный доступ до 7 июня. 7 июня система снимет 3900 ₽ ещё раз и продлит доступ до 7 июля. Допустим, 20 июня студент решил отменить подписку. Теперь 7 июля никакого автоматического списания не будет, но он сможет полноценно пользоваться сайтом до 7 июля.

Какими картами можно оплатить

Мы принимаем кредитные и дебетовые карты Visa, MasterCard и American Express любого банка. Не принимаем платежи через PayPal, Webmoney, а также карты платёжной системы МИР.

Как сменить карту для продления подписки

Сменить карту можно в настройках оплаты.

Как перейти на другой план

Перейти на другой тарифный план можно в настройках оплаты.

Как отменить подписку

Отменить подписку можно в настройках оплаты.

Что будет, если отменить подписку

После отмены автоматических списаний больше не будет, а полный доступ останется до конца оплаченного периода. Профиль и весь прогресс сохранятся. Можно будет продолжить обучение в любой момент в будущем, свободно подписываясь и отписываясь сколько угодно раз.

Также сохраняется пожизненный доступ к теории полностью пройденных уроков. Это означает, что если урок был пройден полностью (теория + тест + практика), то даже после отмены подписки доступ к теории этого урока сохранится навсегда.

Можно повторять пройденные курсы после отмены подписки

Нет. Останется только доступ к теории пройденных уроков, а полный доступ возможен только при активной подписке, вне зависимости от того, был пройден курс раньше или нет.

Как обрабатываются платежи

Все платежи обрабатываются через Stripe. Это платёжная система, которой пользуются компании Kickstarter, Udacity, TED, Digital Ocean и другие.

Хекслет не хранит у себя банковские данные. Вся информация, которую вводит студент, передаётся в зашифрованном виде, и даже если кто-то перехватит все сообщения от браузера до платежной системы, то он не сможет узнать номер банковской карты, имя или любую другую информацию.

Что если на карте закончились деньги

Платёжная система сделает 5 попыток списать деньги в течение недели после первой неудачной попытки. В это время будет оставаться полный доступ к курсам. Если через неделю так и не удастся снять деньги, подписка будет автоматически отменена.