Если вы учитесь с наставником, смело обращайтесь к нему в любой момент, когда возникают вопросы по учебным материалам. Если вы сейчас учитесь самостоятельно, загляните в раздел «Обсуждение».
Ссылка на «Обсуждение» есть в правом меню в каждом уроке:
В «Обсуждении» вы увидите форму для создания нового топика, а ниже — все вопросы, которые задавали по этому уроку раньше. Поищите ответ на ваш вопрос среди топиков других студентов. Вполне возможно, он там уже есть, и тогда получится разобраться быстрее.
Если вопросы остались, создайте новый топик. Расскажите, что непонятно, что уже пытались сделать, опишите ход своих рассуждений, а если вопрос по коду, обязательно покажите ваше решение, сохранив его и приложив ссылку в обсуждениях. Подробный вопрос поможет сразу дать хороший ответ на него. Наша техническая поддержка ответит в течение 2-3 рабочих дней, если ваш вопрос касается:
- Материалам в курсе (не хватает какой-то информации).
- Заданию (непонятно, что именно нужно сделать в упражнении).
- Выводу тестов (непонятно, почему они завершаются с ошибкой).
Кроме поддержки топики в разделе «Обсуждение» видят и другие студенты, поэтому: кто-то из опытных ребят тоже может ответить. Время ответа в таких случаях не регламентировано.
Ещё один хороший способ решить вопрос — задать его в Сообществе Хекслета в Telegram.
Если вопросы возникают часто и бывает сложно разобраться в материале, обратите внимание на обучение с наставником в группе или мини-группе.