Менторы Хекслета

Кто такие менторы

Менторы — опытные разработчики и терпеливые преподаватели, они помогают разбираться в вопросах, возникающих при обучении на Хекслете. Менторы не дают готовых ответов. Напротив, они направляют студента и сами задают вопросы — тем самым помогают студенту понять, а не бездумно заучить информацию.

Кому помогают менторы

Всем студентам Хекслета.

В первую очередь — тем, которые учатся на «Профессиональном» плане, но и на вопросы студентов без подписки менторы дадут ответы. Студенты, которые учатся с наставником индивидуально или в группах, общаются со своими наставниками, но менторы, конечно, помогут и им.

Как обратиться за помощью к менторам

Менторы отвечают на вопросы в разделе «Обсуждение». Вы можете задать вопрос на любом этапе любого урока, для этого кликните на кнопку «Обсуждение» в меню справа (инструкция).

Чем менторы не занимаются

  • Не отвечают в топиках без конкретного вопроса или с просьбой оценить решение. Изучите нашу заметку о том, как правильно задавать вопросы.
  • Не раскрывают решение упражнения или ответ на вопрос теста ни при каких условиях.
  • Не дают готовых ответов и не решают задачи за студента. Ответа вроде «вам нужно исправить вот это и это на такой-то строчке» не будет.
  • Не дают советы. Если у вас есть вопросы или сомнения, например, по поводу выбора профессии программиста, попросите совет в нашем чате в Слаке.
  • Не отвечают на вопросы, которые связаны со сторонними проектами. Если у вас есть вопросы, не связанные с учебным процессом на Хекслете, их тоже можно задавать у нас в чате в Слаке.

Когда менторы отвечают на вопросы

Менторы отвечают на вопросы студентов с активной подпиской в течение дня в будние дни по московскому времени. Чаще всего первый ответ будет не позже, чем через 24 часа после публикации вопроса. 

Для студентов без подписки мы не гарантируем ответ в течение 24 часов, но обычно за это время получается ответить всем.

Была ли эта статья полезна? Спасибо за оценку! Возникла проблема при отправке оценки. Попробуйте позже

Нужна помощь? Напишите нам Напишите нам